Políticas de Devolución de Cobros por TPV
 

1. Devolución por Depósito de Llave

• El cliente tiene derecho a la devolución del depósito de llave al finalizar el contrato de alquiler y entregar las llaves del trastero.
• La devolución se realizará en el momento de la finalización del contrato.
• Se retendrá el depósito de llave en caso de daños o desperfectos en el trastero, o si el cliente no ha cumplido con sus obligaciones contractuales.

 

2. Devolución por Alquiler no Cubierto

• En caso de que el cliente haya pagado por un período de alquiler superior al utilizado, se realizará una devolución proporcional al tiempo no utilizado.
• La devolución se realizará en el momento de la finalización del contrato.
• Para solicitar la devolución, el cliente debe haber avisado con 15 días antes de su decisión de dejar el trastero.

 

Requisitos para la Devolución

 

• El cliente deberá estar al día en sus pagos y no tener deudas pendientes con Trasteros Benalmádena.
• La devolución se realizará mediante transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.

 

Excepciones

• En caso de incumplimiento del contrato por parte del cliente, el almacén de trasteros se reserva el derecho de retener el depósito de llave y/o no realizar la devolución por alquiler no cubierto.

 

Este documento de Política de devoluciones ha sido creado el día 04/09/2025.